Правовой документ
Информированное согласие
на получение услуг психологического консультирования
Я, заказчик услуг психологического консультирования, подтверждаю, что до начала работы с психологом — индивидуальным предпринимателем Дубовская Виктория Игоревна (далее — Психолог) — ознакомлен(а) со следующим и согласен(на) с этим.
1. Что такое психологическое консультирование и чем оно не является
1.1.Психолог оказывает услуги психологического консультирования: помогает разобраться в запросе, чувствах, убеждениях и способах действия, используя психологические методы и техники. Психолог имеет психологическое образование (профессиональная переподготовка по программе «Курс практической психологии и консультирования», квалификация «Психолог-практик») и проходит регулярную супервизию.
1.2.Психолог не является врачом. Психологическое консультирование не является медицинской услугой или психотерапией как медицинской услугой (п. 10 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ). Психолог не ставит диагнозы, не назначает и не отменяет лекарственные препараты, не лечит психические расстройства.
1.3.Если у меня есть установленный врачом диагноз, я принимаю лекарственные препараты или наблюдаюсь у психиатра/психотерапевта, я сообщаю об этом Психологу до начала работы. Консультирование в таком случае не заменяет лечение и ведётся параллельно с ним.
1.4.Консультирование не является экстренной помощью. Психолог не находится на связи круглосуточно. В ситуации угрозы жизни или здоровью я обращаюсь в службы экстренной помощи по месту моего нахождения (в России — 112).
2. Как проходит работа
2.1.Формат: индивидуальные онлайн-консультации до 90 минут посредством сервиса видеосвязи. Разовые консультации или пакет из 4 консультаций, как правило, один раз в неделю. Психолог может давать домашние задания; выполнять их или нет — моё решение.
2.2.Метод и подход: работа направлена на то, чтобы найти причину запроса и изменить то, что за ним стоит; мы работаем с чувствами, убеждениями и навыками. Для этого используются практические техники проработки чувств (например, тревоги, вины, стыда, обиды) и домашние задания. Психолог объясняет, что и зачем делает, если я об этом спрашиваю, и не применяет техники, против которых я возражаю.
2.3.В процессе работы возможен эмоциональный дискомфорт: усиление переживаний, усталость после консультации, временное ухудшение настроения. Это нормальная часть процесса, о которой я могу сказать Психологу. Если состояние существенно ухудшается, я сообщаю об этом Психологу и при необходимости обращаюсь к врачу.
2.4.Результат работы зависит от моего запроса, исходной ситуации, темпа и моих действий. Психолог не гарантирует определённый результат и сроки его достижения.
2.5.Участие добровольное. Я могу прекратить работу в любой момент, сообщив об этом Психологу; порядок возврата оплаты определён публичной офертой.
2.6.Психолог вправе прекратить работу, если запрос выходит за пределы психологического консультирования и требует помощи врача или другого специалиста, а также при нарушении мной условий публичной оферты. В этом случае Психолог сообщает мне причину и, если нужно, рекомендует, к кому обратиться.
3. Конфиденциальность и её границы
3.1.Психолог не раскрывает третьим лицам факт моего обращения, содержание консультаций и сведения обо мне, за исключением случаев, указанных ниже.
3.2.Психолог вправе раскрыть сведения: по моему письменному согласию; по запросу суда, следственных или иных органов в случаях и порядке, предусмотренных законом; при наличии реальной угрозы моей жизни или здоровью либо жизни или здоровью других людей — в объёме, необходимом для предотвращения угрозы.
3.3.Психолог может обсуждать мой случай на профессиональной супервизии в обезличенном виде, без имени и деталей, по которым меня можно узнать.
3.4.Записи Психолога о ходе работы ведутся в минимальном объёме, хранятся на защищённом носителе на территории Российской Федерации и уничтожаются в сроки, указанные в Политике в отношении обработки персональных данных.
3.5.Аудио- и видеозапись консультаций: не ведётся. Я не веду запись консультаций без согласия Психолога.
3.6.Я понимаю, что переписка в мессенджере используется для организационных вопросов и не защищена так же, как содержание консультаций, поэтому не направляю через неё сведения, которые хочу сохранить в тайне.
4. Мои обязательства
4.1.Сообщать достоверные сведения, имеющие значение для работы (п. 1.3). Обеспечивать со своей стороны место и условия, в которых консультации никто не слышит и не прерывает. Приходить на консультации в состоянии, позволяющем работать (не в состоянии алкогольного или иного опьянения). Соблюдать правила переноса консультаций, установленные публичной офертой.
5. Подтверждение
Я прочитал(а) и понял(а) содержание настоящего документа, мне ответили на мои вопросы, и я добровольно соглашаюсь на получение услуг психологического консультирования на описанных условиях. Документ подписан простой электронной подписью — отметкой в электронной форме после ввода адреса электронной почты (ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ).